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CNR: Almanacco della Scienza


ISSN 2037-4801

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Tecnologia
L’e-commerce e i nuovi modelli di business

Il Cnr risponde – La crisi sanitaria e quella economica, in seguito al Coronavirus, hanno determinato l'incremento di modelli di acquisto a distanza che, secondo gli esperti, proseguirà anche in futuro. I consumatori si sono rivolti ai grandi portali, ma hanno utilizzato anche “tutti quegli strumenti messi a disposizione dai supermercati, le consegne a domicilio messe in pratica dai dettaglianti, o anche le spese a km 0 proposte dai piccoli agricoltori”, spiega Greta Falavigna, dell'Istituto di ricerca sulla crescita economica sostenibile (Ircres) del Consiglio nazionale delle ricerche. Se da un lato la grande distribuzione era già pronta a compiere il salto, aprendosi al cambio di abitudini, “il problema è soprattutto per i piccoli dettaglianti, che ovviamente hanno avuto una difficoltà maggiore a venire incontro alle regole del commercio elettronico”, aggiunge Falavigna. “Per loro si auspica che in futuro possano adottare un modello di business differente e che quindi possano adattarsi tecnologicamente all'e-commerce”.

“Il Cnr risponde” è lo spazio di informazione dedicato alle principali questioni di attualità. Gli esperti dell'Ente mettono a disposizione del pubblico la propria conoscenza con pillole video di due minuti e un linguaggio semplice e diretto.

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